Julkishallinnolle suunnatulla tekoälykoulutuksella tukea asiantuntijatyöhön
Karelia-ammattikorkeakoulu halusi vahvistaa henkilöstönsä osaamista tekoälyn käytössä erityisesti tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotyössä. Yhteistyössä Konsultointi Valkosen kanssa toteutettiin kohdennettu koulutuskokonaisuus, jossa keskityttiin maksullisen Copilotin hyödyntämiseen. Koulutukset syvensivät asiantuntijoiden jo olemassa olevaa osaamista ja tukivat tekoälyn entistä tehokkaampaa käyttöä arjessa.
Kohdennetuilla Copilot-koulutuksilla vastattiin projektihenkilöstön tarpeisiin
Koulutusten tavoitteena oli tuoda tekoälyn käyttö lähemmäs käytännön tekemistä ja tarjota ratkaisuja tilanteisiin, joissa sitä voidaan hyödyntää eniten. Johanna oli tullut Ruotsalaiselle ja hänen kollegalleen tutuksi tekoälykoulutuksesta, jossa Johanna oli ollut yhtenä kouluttajana.
– Kiinnitimme huomiota siihen, että Johannan osuudessa oli paljon sellaista, joka soveltuisi meidän henkilöstömme tarpeisiin, Ruotsalainen muistelee.
Ensimmäinen koulutus toteutettiin marraskuussa osana TKI-kehittämispäivää. Puolen päivän etäkoulutuksessa käytiin läpi Copilotin käyttöä käytännön esimerkkien kautta. Keväällä yhteistyötä jatkettiin vielä täsmäkoulutuksella, jossa keskityttiin erityisesti rahoitushakemusten tekemiseen. Koulutusten toteutus sai kiitosta käytännönläheisyydestä ja vuorovaikutteisuudesta.
– Johanna on kouluttajana hyvin ratkaisukeskeinen. Osallistujat saivat esittää kysymyksiä koko koulutuksen ajan, mikä herätti mukavasti keskustelua. Hän oli valmistellut case-esimerkit meidän tarpeisiimme sopiviksi.
Myös ongelmatilanteiden käsittely koettiin arvokkaaksi.
– Koulutuksessa tuli vastaan tilanteita, joissa kaikki ei mennyt heti suunnitellusti. Tuli vertainen olo: se ettei aina onnistu, ei tarkoita, ettei osaisi käyttää tekoälyä. Ammattilaisellekin voi tulla vastaan haasteita, ja koulutuksessa pääsimme ratkaisemaan niitä yhdessä.
Tekoälyn käyttö asiantuntijatyössä yleistyy
Kareliassa tekoälyä oli hyödynnetty aktiivisesti jo ennen koulutuksia. Erityisesti projektitehtävissä työskentelevät asiantuntijat ovat usein ensimmäisten joukossa ottamassa käyttöön uusia ratkaisuja ja testaamassa niiden soveltuvuutta käytännössä. Tekoäly nähtiin luontevana osana asiantuntijatyötä, mutta sen hyödyntämisen taso ja tavat vaihtelivat yksilöittäin.
– Tekoäly on ollut meillä aktiivisessa käytössä siitä lähtien, kun työkaluja on tullut saataville. Meillä työskentelee monia innovaattoreita, jotka ovat lähteneet ensimmäisten joukossa kokeilemaan niitä itsenäisesti, kertoo TKI-asiantuntija Marja-Liisa Ruotsalainen.
Organisaatiossa havaittiin kuitenkin tarve syventää osaamista ja varmistaa, että maksullisen Copilotin mahdollisuudet saadaan hyödynnettyä mahdollisimman tehokkaasti. Projektihenkilöstöllä on monenlaisia käyttötarpeita tekoälylle, mikä lisäsi tarvetta kohdennetulle koulutukselle. Koulutukset suunnattiin ensisijaisesti projektihenkilöstölle, mutta ne olivat avoimia koko henkilökunnalle.
Koulutuksista saatiin tukea tekoälyn rohkeaan ja monipuoliseen käyttöön
Kareliassa on hankittu vuosien varrella runsaasti koulutuksia, ja työskentely Johannan kanssa koettiin sujuvaksi ja miellyttäväksi. Yhteistyö eteni suunnitelmien mukaan ja organisaation tarpeet huomioitiin hyvin koulutusten sisällöissä. Johannan tausta julkishallinnossa näkyi hänen tavassaan toimia.
– Vuorovaikutus oli nopeaa. Parhaimmillaan keskustelu sähköpostinkin välityksellä oli lähes reaaliaikaista. Asiat saatiin sovittua ja sopimukset allekirjoitettua ajallaan, mikä on julkishallinnossa tärkeää.
Kokonaisuudessaan koulutukset lisäsivät Karelian henkilöstössä paitsi osaamista myös rohkeutta hyödyntää tekoälyä omassa työssä. Erityisen arvokkaaksi koettiin se, että koulutuksista saatiin tallenteet ja materiaalit omaan käyttöön. Näin sisältöihin voi palata myöhemmin, ja myös ne, jotka eivät ehtineet mukaan, pääsevät hyödyntämään oppeja.
Tekoälytyökalut tehokkaaseen käyttöön – tutustu kehuttuihin koulutuksiimme
Voimme auttaa sinunkin organisaatioitasi hyödyntämään tekoälyä vastuullisesti, tehokkaasti ja lainmukaisesti. Kehutut, käytännönläheiset ja todellisista tarpeista käsin kehitetyt koulutuksemme varmistavat henkilöstöllesi tarkoituksenmukaiset tekoälyvalmiudet.
Kaivataanko organisaatiossanne herättelyä tekoälyn mahdollisuuksille, vahvistusta tekoälylukutaitoon vai käytännön koulutusta tiettyyn työkaluun? Tutustu Copilot-kouluun ja muihin tekoälykoulutuksiimme.
Tutustu palveluihimme:
Kehutut
koulutukset
Tekoälykoulutuksiamme kehutaan selkeydestä, käytännönläheisyydestä ja ihmislähtöisyydestä. Autamme sinua ja tiimiäsi ottamaan tekoälyn työarjen tueksi vastuullisesti ja tuloksellisesti. Koulutukset räätälöidään aina sinun tarpeidesi ja työarkesi perusteella.
Innostavat
puheenvuorot
Tarvitsetko kipinän tekoälyyn, suunnanmuutokseen tai uuteen ajatteluun? Puheenvuoroissamme yhdistyvät asiantuntemus, selkeys ja vaikuttavuus. Tuomme lavalle tekoälyn mahdollisuudet ymmärrettävästi, inhimillisesti ja motivoivasti juuri sinun yleisöllesi sopivalla tavalla.
Vaikuttava
muutostuki
Autamme organisaatiotasi onnistumaan suunnitelmallisesti ja vaikuttavasti. Kun haluat varmistaa, että tekoälyn käyttöönotto tai muu muutos todella juurtuu arkeen, tarvitset muutostukea. Yhdistämme selkeät tavoitteet, seurannan ja osallistavat menetelmät, jotka takaavat onnistumisen edellytykset.
