Tekoälyosaamista julkishallinnon digitalisoinnin kehittämiseen
Kouvolan ja Kotkan kaupunkien OSKU – Osaava Kunta –hankkeen tavoitteina on varmistaa kuntien digitalisointikyvykkyys sekä kehittää kaupunkiorganisaatioiden työntekijöiden osaamista kuntapalveluiden digitalisoinnissa. Koska tekoäly on olennainen osa digitalisointia, järjesti OSKU-hanke Kouvolan ja Kotkan kaupunkien työntekijöille perustietämystä tarjoavan tekoälykoulutuksen.
Riskienhallintaa ja kokonaiskuva tekoälystä
Koulutuksen tavoitteena oli tarjota Kouvolan ja Kotkan kaupunkien työntekijöille kattava yleistietämys tekoälyn käytöstä sekä näkemystä siitä, kuinka tekoälyä voi käyttää prosessien kehittämisessä ja digitalisoinnissa.
Julkisen sektorin toimijana koulutustarpeessa korostui ymmärrys julkishallinnon säädöksistä ja tietoturvasta. Koulutuksen toivottiin esittelevän tekoälyn mahdollisuuksia työkaluina ottaen huomioon myös tietoturvan, riskien havainnoinnin sekä hyvän hallintotavan noudattamisen tekoälyn käytössä.
– Koulutuksen tuli olla järjestetty pienissä aihekokonaisuuksissa, jotka oli helppo sovittaa ihmisten kalentereihin. Toivoimme käytännönläheistä ja julkishallintoon sopivaa koulutuskokonaisuutta, joka antaa tarpeenmukaisen yleistiedon tekoälystä työkaluna, koulutuksen hankinnasta vastannut OSKU – Osaava Kunta –hankkeen projektipäällikkö Marika Terä kertoo.
Julkishallinnolle räätälöity koulutuskokonaisuus
Toteutunut koulutuskokonaisuus koostui kolmesta 45 minuutin osioista, jotka räätälöitiin kaupunkiorganisaation tarpeisiin sopivaksi. Koulutus pidettiin verkossa ja sen tallenteet jäivät organisaatioiden käyttöön.
Koulutuskokonaisuus alkoi tekoälyherätyksellä, joka esitteli niin tekoälyn julkiselle sektorille tarjoamia mahdollisuuksia kuin sen riskejä ja haasteitakin. Toisessa osuudessa osallistujat puolestaan näkivät käytännön esimerkkejä tekoälyn soveltuvuudesta julkisen sektorin työhön.
Viimeisessä osiossa osallistujille luotiin ymmärrystä siitä, mitä muutoksia tekoäly saattaa tulevaisuudessa tuoda julkisen sektorin työelämään ja tehtäviin. Koulutuskokonaisuuden toivottiin avaavan osallistujien ajatuksia tekoälystä ja sen mahdollisuuksille omassa työssä – organisaation tekoälylinjaukset, tietoturvallisuus ja riskit huomioiden.
Konkreettinen ja silmiä avaava kokonaisuus
Osallistujat kuvailivat koulutusta selkeäksi ja kattavaksi, mutta kohderyhmälle hyvin rajatuksi kokonaisuudeksi. Avoimissa palautteissa kerrottiin muun muassa seuraavaa:
“Erittäin hyvä ja konkreettisin tekoälyinfo mitä olen nähnyt.”
“Oli silmiä avaavaa nähdä käytännön esimerkkien avulla tekoälyn käyttöä ja samalla ajatukset tekoälyn hyödyntämiseen omassakin työssä saavat ihan erilaisen perspektiivin.”
Myös koulutuksen tilaaja oli yhteistyöhön ja koulutuskokonaisuuteen erittäin tyytyväinen. Koulutukseen osallistuttiin aktiivisesti, ja aihe herätti organisaatioiden sisällä toivottua kiinnostusta ja keskustelua.
– Pinja on helposti lähestyttävä ja vahva ammattilainen, joka esitteli käsitteet selkeästi ja helposti ymmärrettävästi. Hän on kompakti esiintyjä ja hän onnistui säilyttämään mielenkiinnon koko koulutuksen ajan. Pinjan kanssa projektin suunnittelu oli helppoa ja sovitut asiat pitivät, Marika Terä kertoo.
Tutustu palveluihimme:
Kehutut
koulutukset
Tekoälykoulutuksiamme kehutaan selkeydestä, käytännönläheisyydestä ja ihmislähtöisyydestä. Autamme sinua ja tiimiäsi ottamaan tekoälyn työarjen tueksi vastuullisesti ja tuloksellisesti. Koulutukset räätälöidään aina sinun tarpeidesi ja työarkesi perusteella.
Innostavat
puheenvuorot
Tarvitsetko kipinän tekoälyyn, suunnanmuutokseen tai uuteen ajatteluun? Puheenvuoroissamme yhdistyvät asiantuntemus, selkeys ja vaikuttavuus. Tuomme lavalle tekoälyn mahdollisuudet ymmärrettävästi, inhimillisesti ja motivoivasti juuri sinun yleisöllesi sopivalla tavalla.
Vaikuttava
muutostuki
Autamme organisaatiotasi onnistumaan suunnitelmallisesti ja vaikuttavasti. Kun haluat varmistaa, että tekoälyn käyttöönotto tai muu muutos todella juurtuu arkeen, tarvitset muutostukea. Yhdistämme selkeät tavoitteet, seurannan ja osallistavat menetelmät, jotka takaavat onnistumisen edellytykset.
