Tekoäly ei korvaa ihmissuhteita

Konsultointi Valkonen auttaa sinua hyödyntämään tekoälyä tehokkaasti ja turvallisesti.

Metan Mark Zuckerbergin ajatus tekoälystä yksinäisyyden lievittäjänä kuulostaa ensi silmäyksellä sympaattiselta. Mutta jos sitä katsoo tarkemmin, sen ydin paljastaa jotain olennaista nykyisestä vallankäytön logiikasta.

1️⃣ Yksinäisyys on todellinen ongelma – ja siksi houkutteleva markkina

Yksinäisyys on lisääntynyt, ja sen kustannukset ovat valtavat. Kun siitä tulee "markkina", se muuttuu tuotteistettavaksi: jokainen yhteyttä kaipaava ihminen on potentiaalinen käyttäjä, jonka tunne-elämästä voidaan tehdä bisnestä.

Ja siinä piilee riski: aidosta inhimillisestä tarpeesta tulee väline kaupalliseen hyödyntämiseen.

2️⃣ Teknojättien ansaintalogiikka perustuu aikaan ja huomioon

Aidot kohtaamiset eivät ole monetisoitavissa. Mutta jos kohtaaminen tapahtuu alustalla – esimerkiksi tekoälyystävän muodossa – jokainen hetki voidaan mitata ja rahastaa.

Zuckerbergin visio ei ole teknologisesti neutraali. Se on strateginen liike, jolla siirretään ihmisten tunne-elämä osaksi yksityisen yrityksen infrastruktuuria.

3️⃣ Tekoäly ei voi antaa sitä, mitä ihminen kaipaa: vastavuoroista läsnäoloa

Tekoäly voi simuloida empatiaa ja keskustelua, mutta se ei rakasta, katso silmiin tai kosketa.

Sen tehtävä ei ole lohduttaa vaan sitouttaa.

Jos tekoäly normalisoi yhteydettömyyden, olemme pian tilanteessa, jossa kysymys kuuluu: "Miksi mennä ihmisten pariin, kun tekoälykin riittää?"

Se on kuin tarjoaisi nälkäiselle pelkkiä ruokakuvia.

4️⃣ Tässä on kyse vallasta

Kun yhteyden kokemus siirtyy yksityisille alustoille, menetämme palan ihmisyyden yhteistä tilaa. Sama logiikka, joka ohjasi sosiaalisen median kehitystä – pidä ihmiset alustalla – siirtyy nyt tunne-elämään. Tunteet muuttuvat käyttödataksi. Lohtu muuttuu liiketoiminnaksi.

5️⃣ Mitä vastaan kannattaa taistella

Ei tekoälyä vastaan. Vaan sitä vastaan, että ihmisyys – yhteys, empatia ja läsnäolo – kaapataan kaupalliseen käyttöön.

Se tarkoittaa:

💡 Aidon yhteyden vaaliminen on nyt poliittinen teko.
💡 Teknologialle tarvitaan eettiset rajat. Kaikkea, mitä voidaan tehdä, ei pidä tehdä.
💡 Datatalouden logiikka on rakennettava uusiksi. Ihmisen sisäisiä tarpeita ei saa enää tuotteistaa.

Pohdituttaako tekoälyn eettisyys ja tulevaisuus? Puhumme ja koulutamme tekoälyn käytännön hyödyntämistä ja puhumme aina myös riskeistä ja ihmisen vastuusta. Jos kaipaat hypen sijaan realistista ja riskit tunnistavaa tekoälyopastusta, ota yhteyttä!